챠미 개인정보 처리방침
챠미가 어떤 정보를 모으고 어디에 쓰는지 적었습니다.
모으는 정보
- 표시 이름과 로그인 식별자(Apple 또는 Google 계정에 연결된 앱 안의 고유 번호). 로그인 이메일은 로그인 서비스(Firebase Authentication)가 보관할 수 있고, 앱 데이터베이스에는 따로 저장하지 않습니다.
- 두 사람이 앱에 남기는 대화, 사진과 영상, 음성과 파일, 일정과 기념일, 기록, 질문 답.
- 사진에 들어 있는 촬영 위치. 사진을 올리면 촬영 위치도 함께 저장되고 두 사람이 볼 수 있습니다. 앱이 기기의 현재 위치를 읽지는 않습니다.
- 알림을 보내기 위한 기기 토큰.
- 앱을 어떻게 쓰는지에 대한 이용 기록(어느 탭을 누르는지, 화면이 뜨는 데 걸린 시간, 기기 모델 같은 것)과 충돌 정보.
- 플러스나 응원을 결제하면 구매 기록(구매한 상품, 구매·갱신·해지 시각과 상태, 결제한 스토어).
쓰는 곳
- 두 사람의 대화와 기록을 보여 주고 서로에게 전달합니다.
- 알림을 보냅니다.
- 동의한 경우에만 대화를 바탕으로 일기와 회상, 매달의 기록을 만듭니다.
- 앱이 잘 돌아가는지 확인하고 고칩니다.
- 결제를 확인하고 커플에 플러스를 적용합니다.
맡기거나 보내는 곳
- Google(Firebase) — 로그인 확인, 데이터 저장, 파일 보관, 알림 전달, 충돌 보고. 서버는 서울과 미국에 있습니다.
- Apple — Apple로 로그인, 알림 전달.
- 카카오·네이버 — 장소를 찾을 때 검색어만 보냅니다. 위치 좌표는 보내지 않습니다.
- RevenueCat — 플러스·응원 결제와 구독 확인. 서버는 미국에 있고, 국외 이전 표에 적습니다.
- AI 서비스 — 아래 'AI로 기록 만들기'에 동의한 경우에만. 지금 쓰는 곳은 국외 이전 표에 적습니다.
국외 이전
- 이전받는 곳: Google LLC(Firebase) / 국가: 미국. 데이터베이스와 파일은 서울 리전에 두고, 서버 함수(us-central1)와 충돌 보고는 미국에서 처리합니다 / 항목: 계정 식별자, 대화와 사진·영상·음성·파일, 일정과 기록, 알림 토큰, 충돌 정보, 이용 기록(앱 사용 이벤트·성능 정보·기기 모델) / 목적: 저장과 전달, 알림 발송, 충돌 확인 / 이전 시기와 방법: 앱을 쓸 때마다 암호화된 네트워크(TLS)로 보냅니다 / 연락처: Google 개인정보 문의 googlekrsupport@google.com (https://policies.google.com/privacy) / 보유 기간: 이용하는 동안. 지우는 때는 '보관과 삭제'와 같습니다(복구용 백업은 데이터베이스 최대 7일, 사진·파일 최대 30일) / 거부 방법과 효과: 앱의 저장과 전달을 맡는 곳이라 거부하면 앱을 쓸 수 없습니다. 계정을 지우면 이전도 멈춥니다
- 이전받는 곳: Anthropic, PBC / 국가: 미국 / 항목: 두 사람 모두 AI에 동의한 커플의 대화(앱 대화와 가져온 카카오톡·인스타그램 대화), 두 사람의 이름, 사진과 영상 장면을 줄인 이미지와 보낸·찍은 시각, 일정, 기념일, 기록과 질문 답, 할 것, 콕 찌르기 횟수, 콕 대결과 퀴즈 결과(답과 평가), 자료 넣기로 넣은 글·사진·파일과 링크 페이지 내용. 촬영 위치와 기기 정보는 보내지 않습니다(사진은 위치·기기 정보를 지운 사본만 보냅니다. 동의하지 않으면 아무것도 보내지 않습니다) / 목적: 일기와 회상, 우리 달 만들기 / 이전 시기와 방법: 기록을 만들 때마다 암호화된 네트워크(TLS)로 보냅니다 / 연락처: privacy@anthropic.com (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104) / 보유 기간: 30일 보관 뒤 삭제(이용 정책 위반으로 표시되면 최대 2년). 기록을 만드는 계정은 모델 학습 사용을 꺼 두어 보낸 입력과 결과를 학습에 쓰지 않습니다(Anthropic 개인정보 안내 기준) / 거부 방법과 효과: 설정 › 개인정보에서 AI 동의를 끄면 다음 기록부터 보내지 않습니다. 기록 만들기만 빠지고 나머지는 그대로 쓸 수 있습니다
- 이전받는 곳: RevenueCat, Inc. / 국가: 미국 / 항목: 로그인 식별자(앱 안의 고유 번호), 구매한 상품, 구매·갱신·해지·환불 기록, 스토어 거래 정보(거래 번호와 영수증) / 목적: 구독·구매 확인과 플러스 혜택 반영 / 이전 시기와 방법: 결제 기능이 켜진 앱에 로그인하면 구매 상태를 확인하려고 로그인 식별자를, 결제하거나 구매를 복원할 때 구매 기록을 암호화된 네트워크(TLS)로 보냅니다 / 연락처: compliance@revenuecat.com (1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511) / 보유 기간: 결제 확인에 RevenueCat을 쓰는 동안 보관합니다 / 거부 방법과 효과: 결제하지 않으면 구매 기록은 보내지 않습니다. 거부하면 플러스와 응원을 살 수 없고, 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다
AI로 기록 만들기
- 일기와 회상, 매달의 우리 달을 만들 때 대화(앱 대화와 가져온 카카오톡·인스타그램 대화), 두 사람의 이름, 사진과 영상 장면을 줄인 이미지와 보낸·찍은 시각, 일정, 기념일, 기록과 질문 답, 할 것, 콕 찌르기 횟수, 콕 대결과 퀴즈 결과(답과 평가), 자료 넣기로 넣은 글·사진·파일과 링크 페이지 내용을 AI 서비스로 보냅니다. 촬영 위치와 기기 정보는 보내지 않습니다. 쓰는 AI 서비스는 바뀔 수 있고, 바뀌면 이 방침의 국외 이전 표를 고친 뒤 알려 드립니다.
- 두 사람 모두 동의해야 두 사람의 기록이 만들어집니다. 한 사람이라도 동의하지 않으면 그 커플의 대화는 보내지 않습니다.
- 동의하지 않아도 기록 기능만 빠지고 나머지는 그대로 쓸 수 있습니다.
- 설정 › 개인정보에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄면 다음 기록부터 대화를 보내지 않습니다.
- AI가 만든 일기·회상·우리 달은 앱 데이터베이스에 저장되고 두 사람만 봅니다.
- 우리는 보낸 입력을 AI 모델 학습용으로 따로 제공하지 않습니다. 공급자가 받은 입력을 학습에 쓰는지와 얼마나 보관하는지는 국외 이전 표에 적었습니다.
- 만든 기록에 틀린 내용이나 불편한 표현이 있으면 admin@craftory.kr로 신고하거나 이의를 제기할 수 있습니다. 10일 안에 답하고, 필요하면 고치거나 지웁니다.
보관과 삭제
- 설정 › 계정 삭제를 하면 계정과 내가 올린 사진·영상·파일이 지워집니다. 내가 쓴 글은 남기되 보낸 사람이 '탈퇴한 사용자'로 바뀌고, 삭제 때 '내가 쓴 글도 모두 지우기'를 고르면 글도 지워집니다.
- 커플 연결을 끝내면 두 사람의 기록은 30일 뒤에 지워집니다. 그 전에 둘 다 원하면 보관을 이어 갈 수 있습니다.
- 플러스나 응원을 결제했다면 전자상거래법에 따라 대금결제와 청약철회 기록(구매한 상품, 금액, 거래 번호, 구매·해지·환불 시각, 결제한 스토어)을 5년 동안 보관합니다. 계정을 지워도 이 기록은 계정과 분리해 남기고, 5년이 지나면 파기합니다.
- AI로 기록을 만들 때 내려받은 사본은 개발자 컴퓨터의 별도 폴더에 둡니다. 회차별 사본과 사진 가공본은 30일 뒤에, 가져온 대화 사본은 기록에 반영한 뒤에 지웁니다. 계정을 지우거나, 커플 기록이 파기되거나, AI 동의를 끄면 그 커플의 사본도 지웁니다.
백업에 남는 기간
- 삭제한 데이터는 복구용 백업에 남았다가 사라집니다. 데이터베이스는 최대 7일, 사진·영상·파일은 최대 30일입니다.
파기 절차와 방법
- 보관 기간이 끝나거나 쓰는 목적을 다한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 되살릴 수 없도록 지웁니다. 복구용 백업에 남은 사본은 위의 기간이 지나면 만료되어 사라집니다.
내 정보에 대한 권리
- 언제든 내 개인정보를 열람하거나 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있습니다. 동의도 철회할 수 있습니다.
- 앱에서 바로 할 수 있습니다. 내 기록은 설정 › 보관 › 기록 내보내기로 받아 볼 수 있고, 보낸 글과 일정·기념일은 앱에서 고치거나 지울 수 있습니다. 계정은 설정 › 계정 삭제로, AI 동의는 설정 › 개인정보에서 끕니다.
- 앱에서 할 수 없는 요구는 admin@craftory.kr로 보내 주십시오. 10일 안에 답합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 요구할 수 있습니다. 이때는 위임장을 함께 보내 주십시오.
안전하게 지키는 방법
- 앱과 서버가 주고받는 데이터는 암호화된 네트워크(TLS)로 보냅니다.
- 보안 규칙으로 커플 두 사람만 그 커플의 기록을 읽고 쓰게 막습니다.
- 데이터를 관리할 수 있는 계정은 보호책임자 한 명으로 제한합니다.
- 관리자 접속기록을 1년 이상 보관합니다.
- 데이터베이스는 복구용 백업을 7일 동안 둡니다.
개인정보 보호책임자
신윤섭 대표 · admin@craftory.kr
만 14세 미만
- 만 14세 미만 어린이는 이 앱을 쓸 수 없습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인합니다.
방침이 바뀔 때
- 이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 앱과 이 페이지에 알립니다.
- 모으는 항목이 늘거나 국외로 보내는 곳이 더해지는 등 중요한 변경은 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.
시행일
2026-11-10